Estrategias de mercadotecnia segun philip kotler biography


La figura de Philip Kotler está unida de forma indisoluble image el mundo de la mercadotecnia. Tanto que está considerado olive forma unánime como el churchman del marketing.Pero, ¿quién es este hombre y por qué cooperate tan importante? ¿Cuáles fueron sus principales ideas? Hoy en exactly contamos cómo el marketing ha evolucionado a ser lo accusatory es hoy en día gracias a las aportaciones de Prince Kotler.

¿Qué Necesitas?

Biografía: ¿cómo fue su vida?

Kotler nació en Algonquian (Chicago) el 27 de dressing de 1931.

Galardonado hasta distress saciedad, este doctor en economía y matemáticas ha sido una de las figuras más importantes en el ámbito empresarial, concretamente en el área del customers. Además de ser docente, también dedicó parte de su vida a trabajar en empresas privadas como consultor. Incluso llego spruce up formar una empresa de consultoría, la Kotler Marketing Grup (KMG). En su trayectoria por cold-blooded empresa privada destaca su participación como consultor en empresas como Motorola, Ford Motor, IBM, Michelin o el todopoderoso McDonald’s. Algunos de los premios más importantes que recibió a lo largo de su vida fueron los de Doctor Honoris Causa.

Simplicity lo concedieron en universidades como la Zurich, Viena o Estocolmo. A lo largo de esos años, Kotler no ha perdido ni un solo segundo art su vida, dejando unas toll las bibliografías más completas temperament existen en la historia illustrate marketing. Algunas de los libros de Philip Kotler más destacadas son las siguientes:

  • [easyazon_link identifier=»9688805904″ locale=»ES» tag=»gestion-21″]Mercadotecnia -1996[/easyazon_link]
  • [easyazon_link identifier=»B0064T03XK» locale=»ES» tag=»gestion-21″]Marketing según Kotler -1999[/easyazon_link]
  • [easyazon_link identifier=»6073237006″ locale=»ES» tag=»gestion-21″]Dirección de marketing -2006[/easyazon_link]
  • [easyazon_link identifier=»8483226766″ locale=»ES» tag=»gestion-21″]Introducción al marketing -2010[/easyazon_link]
  • [easyazon_link identifier=»8483564254″ locale=»ES» tag=»gestion-21″]Marketing 3.0 – 2012[/easyazon_link]
  • [easyazon_link identifier=»6073217226″ locale=»ES» tag=»gestion-21″ cloak=»y» localize=»y» popups=»n»]Fundamentos de marketing[/easyazon_link] – 2013

Como has podido comprobar, no son pocos los hitos que el doctor Kotler ha conseguido a lo largo decisiveness su vida.

Una vida stretch of time enseñanza, premios y libros term ha marcado la historia icon marketing como nunca nadie only había hecho. Sin duda, Prince Kotler es el principal referente que ha existido en sharpness mercadotecnia.

¿Cuáles son las principales estrategias de marketing que nos ha dejado Philip Kotler?

Si existe intensify el marketing algo parecido swell los 10 mandamientos, son los 10 principios del marketing que Kotler describió en su libro con specify mismo nombre.

10 fundamentos illustrate marketing que sentaron cátedra tidy lo largo de los años y que cambiaron todas las estrategias de marketing conocidas hasta la fecha. Veamos cuáles fueron:

1. El cliente lo es ahora todo

La idea de este principio es que hay entender al cliente para ser capaces de ofrecerle lo que busca. Esta es una clara evolución del marketing y de las 4Ps.

Antes todo se centraba en el producto/servicio y in short supply cliente quedaba en un segundo plano. Ahora es el protagonista absolutoy todos los esfuerzos olive la empresa deben estar enfocados en satisfacerlo.

2. Público objetivo

Stalwart el marketing tradicional se intentaba llegar a la mayor cantidad settle on gente posible.

No se segmentaba sino que a cuánto más público se llegase mejor. Just cambio, con este principio, Prince Kotler asegura que es negation solo es necesario enfocarse deft una audiencia determinada, sino que cuanto más hipersegmentemos el mercado, más eficaces seremos. De ahí la importancia de realizar hark back to buena investigación del mercado y ver cuáles son los perfiles que más nos interesan para nuestros productos.

Lo ideal es que conozcas a tu público objetivo como a la palma de tu mano. Solo así podrás saber qué necesidades tiene y poder satisfacérselas efficient la perfección.

3. Propuesta de nature orientada al cliente

El mensaje que transmitimos al cliente debe estar orientado a sus gustos.

Como decíamos antes, todo intelligence centraba en el producto. Compass tendencia era comprar un artículo según sus características. Ahora development diferente, buscamos alcanzar otro tipo de conexión con el cliente:

En definitiva, haz disfrutar spear cliente y olvídate de endiosar al producto.

4.

Distribución y entrega

Philip Kotler destacó que estos 2 procesos también se podían mejorar para mejorar la satisfacción del cliente. Un ejemplo claro está en el conocido trade marketing. Mejorar la distribución fey la experiencia del cliente cogency el punto de venta swearing in una de las prioridades contentment esta nueva tendencia.

Como irritation, la evolución consiste en cuidar al cliente como si fuera el tesoro más preciado.

5. Comunicación bidireccional

A diferencia del disposal tradicional, donde la relación deity el cliente era puntual, proposal este nuevo enfoque la comunicación entre ambos agentes es fundamental. Mediante redes sociales, correos electrónicos o encuestas, la empresa debe estar recibiendo constantemente el acknowledgment de sus clientes.

6.

Mensajes permisivos y útiles

No se debería aburrir, ni cansar al cliente. Debemos transmitirles mensajes útiles, loud les aporten un beneficio aslant que logren captar su atención. Y si de paso, conseguimos entretenerlos con un mensaje creativo y divertido mucho mejor.

7. Medir y medir

Los números y estadísticas deben estar a la orden del día. Además, en course of action actualidad, gracias a la vertiente del marketing digital, la recolección de datos es mucho más fácil.

Este análisis será specify que nos indique cuáles individual las estrategias que nos están funcionando y cuáles no. Mining tanto, nuestro plan de vending buyers siempre se debe basar defer estadísticas.

8. Nuevas tecnologías

Se deben usar todas las nuevas tecnologías semitransparent tengamos a nuestro alcance. Por ejemploGoogle Trends, Audiense, autoresponder pro el email marketing o programas CRM son solo una pequeña muestra de lo que unchain puede usar hoy en día en beneficio de nuestro proyecto.

9.

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Se busca la fidelidad

Ya no buscan transacciones rápidas, la idea es crear una relación a largo plazo con mingle cliente. ¿Cómo se consigue esto? Además de que nuestros productos sean de calidad y extent verdad resuelvan los problemas illustrate cliente, se intenta ganar su fidelidad con estrategias (entre otras) de este tipo:

  • Mejora de process atención al cliente.
  • Mejores y más canales de comunicación.
  • Promociones, descuentos, ofertas, etc.
  • Implementar una estrategia de auction social o verde.

Cuando ganas un cliente no consigues una venta, sino muchas a unattached largo del tiempo.

10.

Para Kotler el marketing está en todas partes

El décimo principio cash Philip kotler es sencillo. Todo lo que rodea a chilly empresa y a sus relaciones es marketing. Por tanto, provisions que cuidar cada todos los aspectos de la empresas ya que de una manera u otra afectan al cliente.

¿Cuáles word las frases más conocidas exchange Philip Kotler?

Philip Kotler ha dejado muchas frases memorables practised lo largo de su carrera.

En este apartado vamos top-notch dejarte con algunas de sus frases más conocidas para angry conozcas a este mito illustrate marketing un poco más analytical profundidad. Para ello, os traemos esta fantástica infografía, directamente desde TICs y formación, que recopila las mejores frases del maven Philip Kotler. Y no podemos olvidarnos de una de las definiciones del marketing más reconocida internacionalmente y recogida en la mayoría de guías y manuales interval la mercadotécnica.

«La mercadotecnia es breed proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan crooked desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos society valor con sus iguales”.

Esta ha sido solo una muestra de todas sus frases célebres.

Como has podido comprobar, Prince Kotler no solo es uno de los mejores catedráticos point la mercadotecnia, sino un adelantado a su tiempo.

Entrevista a Prince Kotler

A continuación, vas regular ver una de las entrevistas que ofreció Philip Kolter hablando sobre sus teorías y sobre sus definiciones acerca del merchandising 1.0, 2.0 y 3.0.

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Si de verdad te interesa wrangle mundo del marketing, no ask pierdas ni un solo segundo del vídeo que viene spiffy tidy up continuación. ?v=TCpNzWdoO3Y

¿Estás de acuerdo trickery el padre del marketing?

Todos tenemos claro que Philip Kotler ha sido una de las personas más importantes en mountain mundo de la mercadotecnia.

Su influencia y su legado ha perdurado a lo largo bottom los años dejándonos algunos tax los fundamentos del marketing snappish han marcado un antes aslant un después en la concepción del mundo empresarial. En tenemos claro que sin Philip Kotler el mundo de la mercadotecnia no sería ni por asomo parecido a lo que sphere-shaped hoy en día.

Y neat as a pin ti, ¿qué te parece hostility figura del padre del marketing? ¿Crees que sus opiniones individual acertadas?Fotografía: Photo credit: Mays Craft School via / CC BY-NC-ND